Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує принципи збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу планування харчування DailyBite.

Ми цінуємо довіру наших користувачів та зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту персональної інформації відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Інформація, яку ми збираємо

У процесі надання послуг планування харчування ми можемо збирати наступні категорії даних:

• Основна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Дані про харчові уподобання та обмеження
• Інформація про спосіб життя та активність
• Цілі та очікування від планування харчування
• Технічні дані: IP-адреса, інформація про браузер, час відвідування
• Дані про взаємодію з платформою та використання сервісів

3. Мета використання даних

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

• Створення персоналізованих планів харчування та меню
• Надання рекомендацій щодо збалансованого раціону
• Підбір рецептів відповідно до ваших потреб
• Покращення якості наших послуг та функціональності платформи
• Надсилання інформаційних матеріалів про здорове харчування (за згодою)
• Забезпечення технічної підтримки користувачів
• Аналіз ефективності наших рекомендацій

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством. Винятки можуть становити:

• Сертифіковані нутриціологи та дієтологи (лише за вашою явною згодою)
• Технічні постачальники послуг для забезпечення роботи платформи
• Компетентні органи державної влади (за офіційним запитом)
• Випадки захисту наших законних інтересів у судовому порядку

5. Заходи безпеки

Для захисту ваших персональних даних ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Багаторівневий контроль доступу до інформації
• Регулярне створення резервних копій даних
• Постійний моніторинг безпеки інформаційних систем
• Періодичне навчання персоналу принципам захисту даних
• Використання захищених серверів та протоколів передачі даних

6. Строки зберігання інформації

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей їх обробки. Як правило, це становить період активного користування сервісом плюс три роки після останньої активності, якщо інше не передбачено законодавством або вашими спеціальними вимогами.

7. Права користувачів

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати повну інформацію про обробку ваших даних
• Вимагати внесення змін до неточної або неповної інформації
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку персональних даних у певних випадках
• Отримувати копію ваших даних у зручному форматі
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент
• Подавати скарги до органів захисту персональних даних

8. Використання cookies

Наш сервіс використовує файли cookie для покращення функціональності та персоналізації досвіду користування. Детальна інформація про використання cookies викладена в нашій Політиці використання cookies.

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас: